Бизнес-инжиниринг и миссия компании ИС-Консалтинг
Оценить перспективу развития технологии в выбранной сфере деятельности. Выяснить наличие способствующих и противодействующих факторов для выбранного вида деятельности миссия компании со стороны государственных институтов в области политики и экономики. Поиск такого компромисса (алгоритм разработки миссии) может быть осуществлен по трафарету представленному на рис. Подход к компании как к целостности означает, что она сохраняет свои сущностные свойства только как единое целое. Составные части такой системы взаимозависимы.
АЛЕКСАНДР ЗАПЫШНЫЙ: «МОЯ МИССИЯ – СОЗДАТЬ ВЕЛИКУЮ КОМПАНИЮ»
Но миссии компании очень часто не уделяется не то, чтобы должного внимания, а и вообще её игнорируют. Именно миссия компании на самом первом этапе помогает сформировать четкое видение и концепцию бизнеса или проекта и впоследствии помогает задать вектор построения всего бизнес-плана. Миссия – то, ради чего существует компания, а видение – будущий образ компании. Без определения направления развития бизнеса невозможно объяснить суть деятельности. Четкая и правильно выбранная миссия — это отправная точка всех действий компании. С основной целью сверяют стратегию продвижения и развития, любое решение.
Бизнес-инжиниринг и миссия компании
Никакие преимущества в виде заработной платы, бонусов, социального пакета не изменят этого “гремучего” сочетание, которое и является той частью, что делает человека счастливым. Моя цель проста и очень амбициозна одновременно. Я хочу создать компанию, которой хотят платить деньги и будут хотеть платить деньги после меня. Мне нужно создать такую систему менеджмента, систему ценностей, культуру, которые пройдут через поколения и будут только укрепляться.
Думаете, ценности и миссия компании — это просто новый модный тренд? Мы в Work.ua совсем другого мнения.
Если мы найдём копию наших материалов на вашем сайте, то пожалуемся в поддержку Яндексу и Google, чтобы Вас забанили. Единого определения миссии, визии, целей и ценностями не существует даже в профессиональных кругах — и, возможно, в этом причина путаницы между этими понятиями. Недостаточное же внимание к процессу установления целей или, наоборот, выдвижение недостижимых целей наносит ущерб организации. Цели организации должны обладать рядом характеристик, которые иногда называют критериями качества поставленных целей. Миссия фокусирует энергию компании на том, в чем она действительно хороша. Превращая ее в прибыль – аплодисменты от клиентов за отлично выполненную работу.
Что бизнесу дает заявление о миссии компании
Деньги – это однозначно хорошо, потому что дают другой уровень комфорта и безопасности, другой уровень жизни. И лучше терзаться духовными исканиями, сидя в кожаном салоне «Мерседеса», чем на лавочке под дождем. Так что финансовая обеспеченность безусловно добавляет уровень удовлетворенности жизнью. Но не является определяющей – все исходит изнутри человека. В книге простым и доступным зыком описываются основные ключевые моменты механизма успешной и прогрессивной компании, которая дает прекрасные результаты и является первой среди подобных.
То есть, для того чтобы эта миссия работала, у компании должен быть налажен процесс послепродажного сервисного обслуживания. Например, миссия компании L’Oréal говорит о том, что клиентами компании являются мужчины и женщины во всем мире. Прочитав миссию компании, можно определить, кто является ее клиентами.
Она для любого бизнеса есть позвоночник, энергетический стержень, вокруг которого крутится весь бизнес (а не только маркетинг, как часто считают). Миссия — первый фильтр для всех приходящих идей, новых проектов, услуг, товаров и даже сотрудников. Сколько времени занимает формулировка миссии?
Возникла новая мода на корпоративную атрибутику. Одним из наиболее спорных и загадочных документов, как по своему назначению, так и по методике создания является “Миссия компании”. Не является исключением и журнал “YES!”, напечатавший в прошлом 32 номере статью М.Гринфельда, отражающую видение миссии с точки зрения нейро-лингвистического программирования. Предлагаемый в этой статье материал – это “технологический” системный взгляд на проблему с позиции бизнес-инжиниринга. Цель миссии — донести до сотрудников, клиентов, поставщиков и других заинтересованных сторон цель и направление деятельности организации. Декларация миссии также создает у сотрудников чувство идентичности.
Когда у вас будут все ответы, а лучше – еще и ответы на дополнительные вопросы, вам нужно собрать это всё в единое утверждение, некий посыл. Представьте, что вам нужно выйти на сцену и очень быстро рассказать, ради чего ваш бизнес существует. Например, я позиционирую свой образовательный бизнес на территории практичности и применимости знаний, которые даю — “обучение, которое работает”. Поэтому любое новое внедрение я начинаю с вопроса — “будут ли практически применимы эти новые знания моим участникам? И продолжаю работу над ним, только если этот ответ — “да”. Настройки Конфигурационные файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать информацию, которая меняет поведение или внешний вид веб-сайта, например выбранный вами язык или регион, в котором вы находитесь.
Период отдалённости во времени формируемого образа предприятия, может быть различным, от нескольких месяцев до нескольких лет. Всесторонний анализ всех стоящих перед организацией проблем, и имеющихся возможностей для улучшений является критически важным для долгосрочного успеха усилий высшего руководства, направленных на развитие компании. Многие думают, что начинать изменения необходимо с определения желаемого будущего. Но, двигаясь этим путём, можно «нарисовать» лишь красивую мечту, а не реалистичные цели.
Миссия компании Intel — сохранение за собой роли ключевого поставщика в Internet-экономике и содействие любым усилиям по повышению эффективности Internet. Сегодня главное в компьютерах — это Internet. А в косметической фирме The Body Shop есть специально обученные сотрудники, обязанности которых заключаются в том, чтобы доносить принципы и ценности компании до других работников. Если Вы не будете выполнять свои обязательства перед Вашими клиентами, партнерами то ваш бизнес рано или поздно прекратит свое существование. Каждое некорректное слово в заявлении о миссии может увеличить или уменьшить Ваши возможности дать клиентам именно то, что они ожидают.
- У каждого руководителя периодически возникает потребность остановиться и оглядеться вокруг, переосмыслить происходящее, проанализировать результаты деятельности, спланировать будущее.
- Поэтому любое новое внедрение я начинаю с вопроса — “будут ли практически применимы эти новые знания моим участникам?
- Для этого оно должно создаваться в неразрывной связи с миссией компании, быть амбициозным и реалистичным одновременно.
- Миссия — первый фильтр для всех приходящих идей, новых проектов, услуг, товаров и даже сотрудников.
- В качестве примера — несколько формулировок миссии и видения успешных компаний.
Например, инвестор, проповедующий идею здорового образа жизни и выступающий против табачных изделий, вероятно, не станет вкладывать средства в компанию, чья миссия — быть крупнейшим мировым производителем сигарет. И именно для этого чувства принадлежности компаниям нужна миссия. Чтобы каждый работник, независимо от должности, понимал, чем вообще все здесь занимаются и ради чего приходят на работу.
Конечно, прибыль — это абсолютно логичная цель, с которой создается каждый бизнес. Но финансовые цели — это еще далеко не все. Разработайте расширенную версию для внутреннего использования. Для вашего главного актива – сотрудников, коллег, партнеров. Доработайте публичный вариант мисси бренда. Его можно смело использовать на сайте, в презентациях, рекламных материалах.
Для того, чтобы сформулировать амбициозные, но реалистичные долгосрочные цели и план их достижения, необходимо прежде всего оценить «состояние здоровья» организации. Гораздо важнее сообщить о миссии сотрудникам, чем клиентам. Ваша миссия не должна быть умной или запоминающейся — просто точной. Крупные компании нередко тратят много лет и миллионы долларов на разработку и уточнение своих миссий. Поскольку миссия является частью публичной коммуникации компании, она также часто используется в маркетинге компании.
Достижение стратегических целей необходимо для укрепления конкурентоспособности и положения компании на рынке в долгосрочной перспективе. Во-первых, определите стратегию победы и уникальное торговое предложение. Если говорить в целом, это подход к работе, который выделяет вашу компанию среди конкурентов, причина по которой клиенты будут обращаться именно к вам. У каждого руководителя периодически возникает потребность остановиться и оглядеться вокруг, переосмыслить происходящее, проанализировать результаты деятельности, спланировать будущее. Последовательное, реалистичное изложение миссии имеет основополагающее значение для сплочения ваших сотрудников и достижения поставленных корпоративных целей. Вы можете работать над тем, чтобы усилить формулировку своей миссии, собирая отзывы сотрудников на этапе разработки.